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ご注文から到着まで
ご注文は Order form に必要事項をご記入、ご確認の上送信ボタンを押してく ださい。
送信後「ご注文ありがとうございました」が表示されましたら オーダー完了 です。
Order form からのオーダーがうまく送信できない場合は お手数ですが sales@cherieandcheri.com より必要事項を e-mail にて送信くださいませ。
ご注文を頂いた到着順にプロセスを優先させていただきますことをご了承 ください。
商品へのご質問がございましたらお気軽に info@cherieandcheri.com へお問い 合わせくださいませ。
ご注文の際には商品のコンディションについて各ページの詳細コメントをよ くお確かめの上 お願いいたします。
お客様が送信されたご注文をいただいてから48時間以内に合計金額 (商品代金+送料一律800円)及びご入金振り込み口座等を明記した ご注文確認メールをお送りいたします。
ご確認後 記載に誤りがあった場合はお手数ですがメールにてご?A絡くださ いますようよろしくお願いいたします。
48時間以上経ってもこちらから確認メールがお客様へ届かなかった場合は 送信ミス等が考えられますので お手数ですがメールにてお問い合わせくださ いませ。
ご注文の確認メール内にてお支払い指定口座のご案内をさせて頂きます。銀 行振り込みか郵便振替のいずれかをお選びください。 ご注文確認メール受信後 7日間以内にご入金をお願いいたします。
ご指定口座への入金手数料はお客様のご負担とさせていただきますことをご 了承くださいませ。
注文確認メール送信後 ご入金の確認がされますまでの7日間 サイト上の 商品が HOLD 状態となり HOLD のサインがつきます。
ご入金の確認後に SOLD OUT サインとなり お客様への発送の手順となりま す。
ご注文確認メール送信後 7日間以上経ってもご入金の確認が取れない場合は HOLD を解除させて頂きご注文をキャンセルとさせていただきます。
ご入金いただいた際メールでお知らせいただくと発送がより早くお届けでき るかとおもいますのでお手数ですがよろしくお願いいたします。
発送は原則的にカナダオンタリオ州トロントエリアからになります。 国外からでもよりお気軽にお求めいただけるよう送料は一律800円とさせ ていただいております。
通常のもので航空便を?用しますが 商品によっては船便でのお届けをお願い するものもありますので 詳細はメールにてお知らせいたします。
ご入金確認後(日曜日を除く )3日以内に商品の発送を行います。
商品がお手元に到着いたしましたら破損の有無等のご確認をお願いいたしま す。
当方の配送、梱包ミスや輸送時の事故などで起こる破損で到着日を含む 3日以内にご?A絡を頂いた場合に限って返品および代わりの商品への交換を お受けいたします。
それ以外でのお客様のご都合による交換、返品はお受けしかねますのであら かじめご了承いただきますようよろしくお願いいたします。
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